안녕하세요.
인터넷에서 글을 적다보면 여러가지로 오해살 일도 많고 논란이 되기도 합니다.
제가 나름대로 생각해본 바로는 다들 살아온 환경도 다르고 배경지식이 다르기 때문이라고 생각됩니다.
내가 생각하기에는 상식이 다른 나라에서는 상식이 아닌 경우가 많지요.
이것도 실제 경험해보신 분들은 아실꺼예요.
저도 40이 넘고 보니 너무 편협하게 살아온 것 같아서 생각의 폭을 넓히려고 노력하고 있습니다만
자신을 수양하기가 어려운 것 같습니다.
예를 하나 들어보면 누군가가 요청을 합니다.
" 나무젓가락 하나 만들어주세요"
하지만 이 요청은 여러가지 배경지식을 가진 사람들에 의하여 왜곡 되어 전달됩니다.
1. 일반인 - 중국집에서 사용하는 그런 나무젓가락이 필요한가 보네. 인터넷 검색해보자.
2. 일본 젓가락 장인(1세트에 수백만원짜리) - 앗 요청한 사람이 어떤 사람이지? 어떤 음식을 주로 먹을까?
예전에 창고에 온습도 맞추어 놓고 10년간 건조시킨 나무 재료가 떨어져 가는데
이번 생산에 사용할 수 있을까? 창고에 한번 가봐야겠네...
둥근 젓가락이 필요할까? 끝이 오목한 젓가락 이 필요할까?
부부 세트 젓가락인지 혼자만 사용하는 젓가락일까?
요청한 사람의 알레르기는 어떤 종류가 있을까 이 목재는 이번엔 못쓰겠는데....
젓가락 코딩은 어떤 걸 선호할까? 약간 미끄러운거? 살짝 껄끄러운거?
이번에 새로 개발된 코딩 방법을 한번 제안해볼까?
3. 중국 젓가락 생산 공장 사장 - 몇 개 만들지? 저번에 "하나" 요청할 때 1억개 단위로 생산했는데
이번에도 1억개 만들면 되나? 배송은 해운인데 이번엔 급한거 같은데 항공으로
배송하나? 나무 자재 값이 올랐는데 대체품으로 이 목재로 생산하면 허락할런가?
요새 나무 재료값이 올랐는데 대금은 선급으로 좀 받아야 겠는데..
여기 까페도 여러가지 사람들이 모여있으므로 어떤 사람은 한개의 수백만원하는 젓가락을 만드시는 분도 있고
대량으로 생산하시는 공장 사장님도 계시고 그리고 일반인도 있겠지요.
여기계신 고수님들은 아마 생각이 많은 2번 유형이지 싶습니다 ^^
따라서 정확한 답을 얻으려면 아래와 같은게 좋습니다.
"5mm 사각형 형태의 일반 중국집에서 사용하는 젓가락으로 1세트만 필요합니다.
나는 알레르기 없으니 환경 호르몬 무시하시고 가장 저렴한 젓가락으로 1세트만 만들어주세요.
일정은 한달 이내면 좋겠습니다. 그냥 저혼자 사용하려고 일회성으로 주문합니다"
이것이 [요구 사항 명세서] 가 됩니다.
질문자는 자세한 질문을 ,
답변자는 질문자의 의도를 모르니 친절한 요청을 하시는 게 기본이겠지요.
단, 답변자가 선의를 베푸는 갑의 입장이니
되도록 질문자가 상세하고 좋은 질문을 하는게 바람직하겠습니다.
그래야 답변자의 시간도 절약하고 서로 빠른 답변을 들을 수 있겠지요.
좋은 답에는 항상 좋은 질문이 존재합니다.
오늘도 즐거운 하루 되세요~~
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